通販の虎で紹介された「TELESA TOKYO」の公式販売ページです。

＜よくある質問＞
Q.お問い合わせはどこにすればいいですか？
A.公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お問い合わせ対応：10時〜18時（土日祝を除く）

Q.返品交換について
A. 当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。
以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。

＜対応条件＞
対応期間内に弊社公式LINEまたは、お問い合わせフォームにご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

＜対応可能期間＞
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合（10時～18時、土日祝除く）

＜注意事項＞
誠に恐れ入りますが、下記条件に当てはまるご注文は、返品・交換をお受けできません。

・お届けから6日以上経過した商品 (※商品お届け日を含む)
・お客様がご使用になられた商品
・開封された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・返品目的で複数購入された場合

Q.キャンセルについて
A.誠に恐れ入りますが、お客様都合によるキャンセルは原則、お受付しておりません。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がございませんので、 上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。